Questions Fréquemment Posées (QFPs)

La plupart des questions fréquemment posées ont réponse ci-dessous. Cliquer sur les questions pour voir les réponses

Au sujet de Process Runner

Qu’est-ce que Process Runner?

Process Runner est un outil d’automatisation qui permet le transfert et le téléchargement de données entre Microsoft Excel et SAP – Sans devoir programmer, créer ou écrire quoi que ce soit comme code ou script.

Pourquoi utiliser Process Runner?

Process Runner évite l’entrée manuelle de données dans SAP. Il peut aussi réduire les contraintes liées aux encodages ABAP personnalisés pour le transfert ou le téléchargement de données allant vers ou venant de SAP.

Qui bénéficie le plus de l’utilisation de Process Runner?

Tout utilisateur de SAP responsable du maintien qualitatif de données sous SAP en bénéficiera. Les autres types d’utilisateurs sont ceux qui doivent extraire régulièrement des données de SAP.

Les utilisateurs typiques sont :

  • Les propriétaires de données et de procédures dans tous modules SAP

  • Membres d’équipe en charge de conversion de données SAP

  • Membres d’équipe en charge de déploiement SAP

  • Membres d’équipe en charge de processus SAP

  • Membres d’équipe en charge de la sécurité SAP

  • Responsables support IT/SAP

Si au contraire vous n’utilisez pas SAP ou si vous êtes seulement un utilisateur occasionnel de SAP, alors Process Runner ne vous est d’aucune utilité.

Combien de fois ai-je besoin de mettre à niveau Innowera Process Runner?

Idéalement, nous vous suggérons de mettre à jour votre Process Runner une fois par an. Vous pourriez avoir besoin de mise à niveau avant que l’un des scénarios suivants.

  • Nouvelle interface versions SAP

  • versions Excel

  • Les versions majeures d’arrière-plan à partir de SAP (c’est à dire Ehp5, Ehp6)

  • OS versions (Win7 et Win8)

  • Nouvelle version d’entité par Innowera que vous pourriez être intéressé po

  • Défaut qui a été adressée et qui s’applique à vous, ou

Vous pouvez également mettre à niveau que lorsque demandé ou réalisé par l’équipe de soutien Innowera.

Est-ce que Process Runner fonctionne dans les modules HR, PP, MM et FI? Qu’en est-il des autres modules?

Oui, Process Runner fonctionne sous HR, PP, MM, FI, FI-CO, CO-PA et tous les autres modules.

Est-ce que Process Runner peut utiliser Z ou des transactions faites sur mesure? Qu’en est-il des BAPIs personnalisés?

Oui, Process Runner peut utiliser Z ou des transactions faites sur mesure ou des BAPIs personnalisés. Process Runner travaillera de la même façon, comme si c’étaient des transactions ou des BAPIs standardisés.

Qu’est ce qu’un EShare?

EShare signifie « Entreprise Sharing » ou « Partage au sein de l’entreprise ». EShare permet à un ou plusieurs utilisateurs de partager, gérer et superviser les fichiers Process Runner. EShare offre plusieurs fonctions perfectionnées qu’un fichier partagé sur un réseau ne permet pas.

EShare est développé par Innowera en vue d’augmenter la productivité d’équipe en facilitant le partage et la collaboration au sein de votre entreprise. EShare est une fonction complémentaire tout à fait optionnelle et peut être ajouté plus tard à votre système.

Qu’est-ce que BAPI?

BAPI est un terme SAP et signifie « Business Application Programming Interface ». BAPI se trouve au cœur de la structure de SAP Business. C’est essentiellement une API conçue pour SAP qui permet à d’autres applications (comme Process Runner) de communiquer avec des processus et Business objects rangés dans SAP. Voici un lien sur le sujet vers le site SAP, BAPI Users Guide page

Process Runner et les solutions concurrentes

Quelles sont les alternatives à Process Runner?

Les possibles alternatives incluraient l’encodage manuel, l’utilisation de ABAP programming, SECATT/ CATT / LSMW ou tout autre outil comme Process Runner.

Pourquoi ne faut-il pas utiliser des substituts de Process Runner?

Les autres solutions sont généralement très couteuses et souvent ne peuvent pas s’appliquer à l’exigence de vos besoins.

Prenons l’exemple de l’encodage manuel. Il peut-être couteux, très lent et sujet à de nombreuses erreurs. On peut ajouter qu’ensuite, identifier et corriger ces erreurs est aussi un long processus.

ABAP, SECAT, CATT, LSMW – Tous ont des problèmes communs :

  • ABAP, SECAT, CATT ou LSMW sont souvent trop techniques pour la plupart des gens.

  • Les experts qui maÎtrisent ces technologies sont très chers, souvent difficiles à trouver ou simplement à joindre.

  • Même si vous avez les ressources techniques nécessaires, vous restez dépendant des propriétaires de données ou de processus, de ces ressources techniques, de BASIS et de la bonne gestion du changement de votre personnel qui doivent être en parfaite synchronisation avant que vous ne puissiez implémenter tout changement de manière productive. En résumé, vous êtes dépendant des contraintes des changements apportées à chaque nouvelle version publiée de ces différentes technologies.

  • Votre environnement SAP peut-être pollué par une seule utilisation négligente et peut rejeter les programmes de conversion sauf si, afin de le préserver, vous investissez dans des ressources supplémentaires.

  • Le temps d’exécution combiné de l’ensemble des actions performées par les utilisateurs et SAP est significativement plus long que celui de Process Runner.

  • Ces technologies sont constamment changées et de façon significative selon les changements de version de SAP.

  • En cas de problème, SAP ne fournit pas d’aide immédiate. Si vous avez des questions ou problèmes, vous serez dirigé vers les services généraux de support ou encore vers un groupe de consultant. A Innowera, nous vous offrons une aide rapide pour vous aider à trouver la solution adaptée.

Click here to know more about Process Runner advantages over LSMW.

Comment peut-on comparer Process Runner à d’autres logiciels tiers?

Nous pensons vous offrir le meilleur. Vous êtes bien entendu le seul juge mais voici pourquoi nous pensons être le meilleur logiciel du marché :

  • Process Runner peut non seulement automatiser SAP Transactions mais aussi BAPI et peut utiliser GUI Scripting – Process Runner est le seul logiciel offrant cette possibilité.

  • Process Runner offre le plus de fonction que tout autre logiciel existant (Parallel Processing, EShare, iBook, etc…) de quoi vous rendre encore plus productif.

  • Process Runner est simple à utiliser, sans programmation et se présente sous une interface moderne conçue pour être utilisée par du personnel sans formation spécifique.

Nous vous encourageons à conserver Innowera en mémoire. N’hésitez pas à rechercher d’autres outils de même type afin de les tester et de découvrir par vous-même les avantages que vous offre Process Runner. Nous sommes certains que vous reviendrez nous voir bientôt.

Le pourquoi de notre efficacité est visible ici et pour voir Process Runner comparé à d’autres produits, regardez cette présentation.

Process Runner & HANA

Je me demande si Process Runner supporte HANA sans mises à jour supplémentaires?

HANA comme base de données principale est automatiquement pris en charge par Process Runner, Excel Add-in, Process Runner DB. Vous ne devez rien faire.

HANA comme base de données (par exemple vous voulez télécharger ou envoyer quelque chose à partir de base de données HANA que vous utilisez pour stocker vos données) est pris en charge uniquement par Process Runner DB dernière version.

Ne transition vers HANA signifie que nous devons changer nos scripts Runner de processus que nous avons déjà enregistrées?

En supposant que votre entreprise met en œuvre HANA comme backend à votre ECC existante, cette transition ne devrait pas besoin de rien rescrit. En fait, vous ne savez même pas, sauf si on vous dit que ce qui est arrivé. Cela se produit dans la couche de base de données à l’arrière-plan.

Alors qu’ils sont en transition à HANA, ils pourraient également mettre à jour votre système SAP au niveau suivant. Dans certains cas, à distance, ils peuvent ajouter / changer quelque chose sur votre code écran / transaction et si vous utilisez ce champ / écran, puis vous pouvez avoir à faire quelques changements. Bien que ce soit à distance et la vitesse, si cela se produit, vous savez tout de suite que Process Runner va revenir et vous dire qu’il ne peut pas trouver ce que l’écran / domaine. Vous suggère d’écrire à soutenir avec cette erreur si vous rencontrez un quelconque.

Questions Technique

Avec quelle édition de SAP, Process Runner est-il compatible?

Process Runner fonctionne avec toutes les versions SAP depuis la 4.6c jusqu’à la plus récente i.e. ECC 5 et 6 (actualisé à Décembre 2007)

Dois-je installer quoi que ce soit dans mon système SAP pour faire fonctionner Process Runner?

Non, vous ne devez rien installer dans SAP pour faire fonctionner Process Runner. Une fois que vous avez installé Process Runner sur votre bureau, il fonctionnera si vous avez les autorisations SAP requises.

Est-ce que Process Runner utilise les sécurités SAP?

Oui, Process Runner ne peut pas prévaloir la sécurité SAP. Si vous n’êtes pas autorisé à effectuer une opération sous SAP, vous ne serez pas autorisé à effectuer cette opération avec Process Runner.

Est-ce que Process Runner Transaction peut effectuer des mises à jour de table?

Non, Process Runner ne peut pas effectuer des mises à jour de table.

How does Process Runner communicate with SAP?

Process Runner makes RFC and GUI Scripting calls to SAP.

Est-ce que Process Runner intègre le Français, l’Allemand et les autres langues Européennes?

Process Runner accepte la plupart des langues Européennes pour les transferts et téléchargements allant vers et venant de SAP. Process Runner interface utilisateur est disponible en anglais (US), l’allemand et le français.

Est-ce que Process Runner intègre le Japonais, le Chinois et les autres langues d’Asie?

Process Runner est une application qui reconnaît le jeu de caractère Unicode. Si votre serveur SAP est Unicode, il prendra en charge ces langages. Cependant, l’interface utilisateur n’est disponible qu’en Anglais (USA), en Français et prochainement en Allemand.

Can Process Runner be hosted via Citrix?

Yes, the Process Runner can be hosted via Citrix, however you will need to have a specific license. Please contact sales@innowera.com for more information regarding licensing for Citrix hosting.

Investissement

A combien s’élève le prix de Process Runner?

Pour obtenir un prix détaillé, contactez-nous à sales@innowera.com Nous vous demandons de bien indiquer l’ensemble de vos coordonnées complètes afin que nous puissions vous contacter rapidement. Nous offrons une garantie remboursement intégral de 30 jours. Cerise sur le gâteau, nos prix sont inférieurs ou égaux à ceux pratiqués par la concurrence.

Quel est le retour normal sur investissement?

C’est une évaluation au cas par cas mais en règle générale, on estime que l’amortissement de l’investissement fait dans une licence Process Runner se situe entre 2 semaines et moins d’un an. Dans certain cas, cela peut être aussi rapide que quelques heures à 2 ou 3 jours. Contactez-nous librement pour demander une estimation personnalisée.

Contrôle des exportations

Ne Innowera Process Runner dispose pas d’Export Control Classification Number (ECCN)?

Oui, Innowera Process Runner a Export Control Classification Number (ECCN) .Procédé Runner ECCN est # 5D992. Le premier caractère désigne le groupe de la catégorie (5 = télécommunications. & Sécurité de l’Information), le second caractère désigne le groupe produit (D = Logiciel), et les trois derniers chiffres indiquent le type de contrôles (992 = Anti-terrorisme ou Nations Unies). Cependant, Commodity Classification Système de suivi automatisé (CCATS) nombre est pas applicable pour Process Runner.

Est-ce que Process Runner ont toute exception de licence d’exportation?

Process Runner ne dispose pas d’exception de licence d’exportation. Une exception de licence est une autorisation qui vous permet d’exporter, dans des conditions déterminées, articles assujettis au Règlement sur les Export Administration (EAR) qui nécessiteraient autrement une licence basée sur le ECCN et de destination.

Quelle est la base de l’exportation Nombre de Contrôle de Classification (ECCN) de détermination pour Process Runner?

Le ECCN pour Innowera Process Runner est déterminé par l’auto-classification selon les directives du gouvernement. Innowera a classé son auto-ECCN et la date de classification est pas applicable car il est auto-classifié. La classification correcte du point est essentiel pour déterminer les conditions d’autorisation en vertu du Règlement sur les exportations (EAR).

Est toute la cryptographie utilisé dans l’application Process Runner?

La cryptographie est utilisée pour crypter différents fichiers dans l’application.

A Propos d’Innowera

Depuis quand notre société existe-t-elle?

Innowera a été créé en 2007.

Où est basée notre entreprise?

Nous sommes installés à Irving – Las Colinas au Texas (Etats-Unis). Notre adresse complète ainsi que nos coordonnées sont disponibles ici.

Pourquoi le nom « Innowera »?

Innowera est une des premières entreprises à commercialiser un logiciel basé sur Transaction, BAPI et GUI scripting conçu pour des utilisateurs non spécialisés. Les créateurs d’Innowera ont été les premiers à créer et commercialiser des logiciels d’automatisation de transaction SAP et ce depuis l’an 2000. Nous avons la connaissance et une expérience pointue du marché d’automatisation SAP. Téléphonez-nous et découvrez notre savoir-faire dans le monde SAP. Merci de votre intérêt et merci d’avoir exploré notre site.

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